En ITB, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra realizada en nuestra tienda física, ofrecemos la opción de cambiar el producto por otro o recibir un reembolso (solo para pagos en efectivo), siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

1. La devolución o el cambio debe realizarse inmediatamente después de la compra, antes de salir de nuestra tienda.
2. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques intactos.
3. Debes presentar el comprobante de compra original.

Ten en cuenta que esta política de devoluciones y reembolsos se aplica únicamente a las compras realizadas en nuestra tienda física y solo si el cliente no ha salido de la tienda con el producto. Una vez que el cliente abandona nuestras instalaciones con el producto, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos.

Además, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos para las compras realizadas en línea a través de nuestro sitio web.